Algemene voorwaarden
Ginkgo Power
Lees hier de algemene voorwaarden van Ginkgo Power.
Duidelijke afspraken over deelname, betaling, privacy en verantwoordelijkheden.
Algemene Voorwaarden – Ginkgo Power
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en overeenkomsten van Ginkgo Power. Door gebruik te maken van onze website, trajecten of diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Identiteit van de onderneming
Ginkgo Power
Onderdeel van Eenmansbedrijf Advie
Graaf 16, 6101CE, Echt
[email protected]
BTW NL001832548B51
KvK 71460519
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, trajecten, sessies en digitale producten die door Ginkgo Power worden aangeboden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten en aanbod
Ginkgo Power biedt coaching, begeleiding, trainingen, digitale producten en online programma’s gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en groei.
Onze diensten zijn bedoeld als ondersteuning en inspiratie en vervangen geen medische, psychologische of therapeutische behandeling.
4. Inschrijving en deelname
Door inschrijving voor een traject, sessie of programma verklaar je dat je naar beste weten juiste en volledige informatie verstrekt. Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. Je blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je keuzes, acties en welzijn.
5. Betaling
Voor betaalde diensten geldt dat betaling vooraf dient te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de toegang tot diensten op te schorten.
6. Annulering en herroeping
Voor digitale producten en online trajecten geldt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering is gestart, conform de wettelijke uitzondering voor digitale inhoud.
Voor individuele sessies of trajecten gelden de annuleringsvoorwaarden zoals vooraf gecommuniceerd. Bij verhindering vragen wij dit tijdig te melden.
7. Aansprakelijkheid
Ginkgo Power is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de aangeboden diensten of informatie. Deelname aan trajecten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
8. Intellectueel eigendom
Alle teksten, materialen, oefeningen en content blijven eigendom van Ginkgo Power. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Vertrouwelijkheid
Alles wat gedeeld wordt binnen trajecten, sessies of communicatie wordt vertrouwelijk behandeld. Ook van deelnemers wordt verwacht dat zij zorgvuldig omgaan met gedeelde informatie van anderen.
10. Klachten
Mocht je een klacht hebben, dan nodigen we je uit om contact op te nemen zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de bevoegde instantie volgens Nederlands recht.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Wijzigingen
Ginkgo Power behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website
Privacyverklaring – Ginkgo Power
Bij Ginkgo Power hechten we veel waarde aan jouw privacy en het vertrouwen dat je in ons stelt. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. We doen dit volgens de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij
Ginkgo Power
Onderdeel van AdVie
Graaf 16, 6101CE Echt
[email protected]
www.ginkgopower.com
Ginkgo Power is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:
– je inschrijft voor een traject, training of sessie
– een formulier invult op de website
– je aanmeldt voor de nieuwsbrief
– contact met ons opneemt via e-mail of contactformulier
Dit kan onder andere gaan om:
– Naam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Factuurgegevens
– Informatie die je vrijwillig deelt in het kader van coaching of begeleiding
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:
– contact met je op te nemen
– onze dienstverlening uit te voeren
– je te informeren over trajecten, updates of inspiratie (alleen met jouw toestemming)
– administratieve en wettelijke verplichtingen na te komen
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verstrekt.
4. Delen van persoonsgegevens
Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (zoals e-mailsoftware of betaalproviders) sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
– je gegevens in te zien
– je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
– bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
– je toestemming in te trekken
– een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan gerust contact met ons op.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of onze werkwijze verandert. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.
9. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. We helpen je graag verder.
Annuleringsvoorwaarden
Bij Ginkgo Power werken we met aandacht, voorbereiding en persoonlijke afstemming. Daarom hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden, zodat er voor iedereen duidelijkheid en rust is.
1. Annulering van losse sessies
Een individuele sessie kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak.
Bij annulering binnen 48 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
2. Annulering van trajecten en programma’s
Bij inschrijving voor een traject of programma ga je een overeenkomst aan voor de volledige duur en inhoud daarvan. Na de start van het traject is restitutie van het bedrag niet mogelijk, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3. Digitale producten en online programma’s
Voor digitale producten (zoals online programma’s, downloads of werkboeken) geldt geen herroepingsrecht zodra de levering is gestart. Door aankoop ga je hiermee akkoord.
4. Overmacht
In uitzonderlijke situaties (zoals ziekte of overmacht) kijken we in overleg naar een passende oplossing. We vertrouwen hierin op open communicatie en wederzijds respect.
5. Annulering door Ginkgo Power
In het uitzonderlijke geval dat een sessie of traject door.
Ginkgo Power geannuleerd moet worden, wordt in overleg een nieuwe datum gepland of het betaalde bedrag teruggestort.
